Como encomendar painéis de azulejos para Portugal
Você também pode ser o feliz possuidor dum painel de azulejos , da Azulejaria Artística Guerreiro, para isso basta seguir estes passos e receberá comodamente em sua casa, sem problemas, o seu painel de azulejos personalizado, com o tema escolhido por si, em azul e branco * (séc. XVII-XVIII), qualquer outra cor ** ou totalmente colorido *** ( veja os exemplos embaixo) ,as encomendas são a parte mais importante do trabalho da AAG, e desde 1986 Luís Guerreiro já produziu mais de 4000 painéis de Azulejos, de todos os tipos e feitios, conseguindo sempre a satisfação completa dos seus clientes.
1- Comece por saber que tema gostaria de ver pintado num painel de Azulejos
Se não tiver nenhuma ideia ,contacte a AAG pelo correio electrónico: azulejariaguerreiro@gmail.com ou por telefone: 926368767, com certeza que lhe daremos uma boa ideia, num esboço digital, que poderá ser enviada para si por correio electrónico, ou por correio normal. Se já tem uma ideia do que pretende, ou uma imagem, em foto, postal ,ou qualquer outro suporte em papel ou digital ( foto, diapositivo, cd-rom, etc.), envie-nos por correio normal ou e-mail para as moradas atrás referidas, todas estas cores são possíveis de executar nos painéis de azulejos da AAG.
Note bem, que quanto maior definição tiver a imagem que nos enviar, maior definição terá o painel de azulejos que lhe será enviado , claro que o oposto , também sucederá inevitavelmente. Por isso e para seu interesse envie-nos as imagens com a melhor qualidade que conseguir, porque o lema da Azulejaria Artística Guerreiro é:
PARA QUEM PREFERE A QUALIDADE ! E nós preferimos.

2- Quando chegarmos ( a AAG e o cliente ) a uma conclusão final sobre o trabalho pretendido, envie-nos um cheque de adiantamento de *50% do preço total (Já com custos de embalagem e portes de correio em estimativa dada pelo calculador dos CTT) à ordem de Luís Guerreiro, ou faça uma transferência bancária do adiantamento acordado para o IBAN: (a enviar para o cliente identificado)
3- Para receber a factura e o recibo, envie o seu número de contribuinte e morada, para poder ser enviada junto com o painel de azulejos, por enquanto não será cobrado I.V.A. devido à AAG estar isenta do mesmo.
4- Assim que a AAG receber o cheque ou a transferência bancária ser-lhe-á enviado por correio ou e-mail, um talão de recibo do adiantamento.
5- Os portes de correio bem como os restantes 50% do pagamento serão cobrados no posterior envio do painel à cobrança .
3- Para receber a factura e o recibo, envie o seu número de contribuinte e morada, para poder ser enviada junto com o painel de azulejos, por enquanto não será cobrado I.V.A. devido à AAG estar isenta do mesmo.
4- Assim que a AAG receber o cheque ou a transferência bancária ser-lhe-á enviado por correio ou e-mail, um talão de recibo do adiantamento.
5- Os portes de correio bem como os restantes 50% do pagamento serão cobrados no posterior envio do painel à cobrança .
CTT, consulte para ter uma ideia dos portes de encomendas nacionais e internacionais

Depois do seu painel ser embalado e escolhida a forma de envio pelos CTT, o preço do envio é relacionado com o peso da encomenda que lhe enviaremos, ao que se acresce os custos de embalagem, que pode variar devido à forma como os deseja receber pelos CTT. Por exemplo para uma encomenda até 1 KG a embalagem será de 4 €, (4 €, por kg), até 6 Kg será 24 €,
10 Kg, 48 € e assim sucessivamente, o máximo que a AAG recomenda por encomenda é de 20 Kg, que permite enviar azulejo tradicional grosso de 14 cm, até 50 azulejos (+-1 metro quadrado) e mais fino de 15 cm até 60 azulejos (+- 1,20 metros quadrados), se desejar encomendas de maior dimensão sugerimos que as encomende directamente na Oficina, ou que sejam divididas por várias encomendas, porque o risco de quebras é maior conforme o peso seja maior da encomenda, mas até 20 KG a Azulejaria Artística Guerreiro dá garantia de muito poucos azulejos terem chegado ao destinatário quebrados, até agora e já enviamos encomendas para muitos países durante os 21 anos de existência da AAG, mesmo assim se porventura se quebrar algum a AAG tem solução:
A garantia de substituição de azulejos quebrados no envio pode-se ler mais embaixo.
( Ler, em Garantia de substituição, quebras no envio pelo correio)
10 Kg, 48 € e assim sucessivamente, o máximo que a AAG recomenda por encomenda é de 20 Kg, que permite enviar azulejo tradicional grosso de 14 cm, até 50 azulejos (+-1 metro quadrado) e mais fino de 15 cm até 60 azulejos (+- 1,20 metros quadrados), se desejar encomendas de maior dimensão sugerimos que as encomende directamente na Oficina, ou que sejam divididas por várias encomendas, porque o risco de quebras é maior conforme o peso seja maior da encomenda, mas até 20 KG a Azulejaria Artística Guerreiro dá garantia de muito poucos azulejos terem chegado ao destinatário quebrados, até agora e já enviamos encomendas para muitos países durante os 21 anos de existência da AAG, mesmo assim se porventura se quebrar algum a AAG tem solução:
A garantia de substituição de azulejos quebrados no envio pode-se ler mais embaixo.
( Ler, em Garantia de substituição, quebras no envio pelo correio)
Exemplos de Envios & Meios de Pagamentos Para Portugal Continental e Ilhas.
Meios de Pagamento:
Temos vários meios de pagamento disponíveis que poderão ser escolhidos na altura da encomenda.
*Pagamento antecipado de 50%
Envio do restante: Contra - Reembolso EMS
Com este método, a sua será enviada em contra-reembolso (à cobrança) via transportadora CTT Expresso pelo valor de pagamento, sendo entregue ao destinatário. Este processo é simples e eficaz.
Condições de entrega:
No caso de não se encontrar disponível para recepcionar a sua encomenda, dispõe de quinze dias para manifestar o seu interesse numa nova tentativa de entrega. Após este prazo a Azulejaria Artística Guerreiro, considera tal acto como uma manifestação de vontade de não resolução do contrato, sendo a encomenda cancelada e devolvida ao armazém. Para mais informações entre em contacto connosco.
Reportar um atraso de entrega:
Caso tenha recebido um email de confirmação de expedição e a sua encomenda ainda não tiver chegado num prazo aceitável, queira contactar-nos, pelo e-mail azulejariaguerreiro@gmail.com , ou telefonar através do nº: 926368767 , dias úteis das 11.00h às 14.30h e das 16.30h às 19.30h , indicando o nº da sua encomenda.
No caso de extravio da encomenda ou impossibilidade de entrega ao destinatário, o Serviço de detecção de anomalias pode demorar 14 dias úteis a confirmar a ocorrência, durante este período nenhum reembolso é efectuado.
Meios de Pagamento:
Temos vários meios de pagamento disponíveis que poderão ser escolhidos na altura da encomenda.
*Pagamento antecipado de 50%
Envio do restante: Contra - Reembolso EMS
Com este método, a sua será enviada em contra-reembolso (à cobrança) via transportadora CTT Expresso pelo valor de pagamento, sendo entregue ao destinatário. Este processo é simples e eficaz.
Condições de entrega:
No caso de não se encontrar disponível para recepcionar a sua encomenda, dispõe de quinze dias para manifestar o seu interesse numa nova tentativa de entrega. Após este prazo a Azulejaria Artística Guerreiro, considera tal acto como uma manifestação de vontade de não resolução do contrato, sendo a encomenda cancelada e devolvida ao armazém. Para mais informações entre em contacto connosco.
Reportar um atraso de entrega:
Caso tenha recebido um email de confirmação de expedição e a sua encomenda ainda não tiver chegado num prazo aceitável, queira contactar-nos, pelo e-mail azulejariaguerreiro@gmail.com , ou telefonar através do nº: 926368767 , dias úteis das 11.00h às 14.30h e das 16.30h às 19.30h , indicando o nº da sua encomenda.
No caso de extravio da encomenda ou impossibilidade de entrega ao destinatário, o Serviço de detecção de anomalias pode demorar 14 dias úteis a confirmar a ocorrência, durante este período nenhum reembolso é efectuado.
Garantia de substituição, quebras no envio pelo correio
A óptima embalagem dos azulejos assegurada pela AAG, inviabilizou até agora a quebra de azulejos no envio pelo correio, mas no improvável caso de algum azulejo poder-se quebrar durante o envio, a Azulejaria Artística Guerreiro dá a Garantia do restauro do mesmo , se para isso forem enviados todos os bocadinhos do(s) azulejo(s) quebrado(s), mesmo os mais pequenos, para que o seu restauro seja o mais perfeito possível, deve enviá-los por correio normal para: Azulejaria Artística Guerreiro, Rua Duarte Pacheco nº 4, 2860-074 Alhos Vedros, Portugal.
Assim que o azulejo(s) estiver pronto(s), ser-lha-á, reenviado sem custos adicionais.
Note-se que a AAG sabe distinguir os azulejos quebrados no envio, de azulejos quebrados na colocação e só as quebras no envio têm garantia.
Assim que o azulejo(s) estiver pronto(s), ser-lha-á, reenviado sem custos adicionais.
Note-se que a AAG sabe distinguir os azulejos quebrados no envio, de azulejos quebrados na colocação e só as quebras no envio têm garantia.
Garantia Vitalícia-Durabilidade e Impermeabilização
A vidragem manual dos azulejos um a um faz com que a camada de vidro seja bastante espessa, o que garante a sua impermeabilização superior.
Também o vidrado utilizado pela AAG tem uma elevada percentagem de chumbo o que além de dar um maior brilho ás cores e a obtenção de tonalidades como os vermelhos, dá uma maior resistência á chuva e condições adversas climáticas, os azulejos da AAG são inclusive indicados para forrar o interior de piscinas.
A cozedura a temperaturas acima dos 1000º C, potencializa esta sua durabilidade.
A utilização da técnica de vidragem e pintura nos azulejos da AAG dos séc.s XVII-XVIII, faz com que digamos, brincando, que damos uma garantia de 300 anos ,dado esses azulejos ainda hoje se manterem em bom estado na maioria dos casos, mas o facto de utilizarmos azulejo industrial e não manufacturado fez-nos baixar esta garantia para VITALÍCIA, mas apostamos que os seus bisnetos ainda vão observar os seus azulejos com a beleza que voçê vai ver neles quando os receber na sua casa.
Também o vidrado utilizado pela AAG tem uma elevada percentagem de chumbo o que além de dar um maior brilho ás cores e a obtenção de tonalidades como os vermelhos, dá uma maior resistência á chuva e condições adversas climáticas, os azulejos da AAG são inclusive indicados para forrar o interior de piscinas.
A cozedura a temperaturas acima dos 1000º C, potencializa esta sua durabilidade.
A utilização da técnica de vidragem e pintura nos azulejos da AAG dos séc.s XVII-XVIII, faz com que digamos, brincando, que damos uma garantia de 300 anos ,dado esses azulejos ainda hoje se manterem em bom estado na maioria dos casos, mas o facto de utilizarmos azulejo industrial e não manufacturado fez-nos baixar esta garantia para VITALÍCIA, mas apostamos que os seus bisnetos ainda vão observar os seus azulejos com a beleza que voçê vai ver neles quando os receber na sua casa.
Dicas para aplicação dos azulejos da AAG, no exterior.

O assentamento de azulejos no exterior deve ter em conta que a única superfície impermeável do azulejo é a sua face externa.
As faces laterais e a parte interna não recebem a vidragem, porque senão colariam às "gazettes" (contentores dos azulejos para os levar ao forno, feitos em cerâmica refractária para aguentarem altas temperaturas), este facto simples tem de ser tomado em conta no momento da sua aplicação no exterior.
O Azulejo tem de ficar ao mesmo nível da parede sendo por isso preferível imbuti-lo na superfície abrindo um rasgo na mesma com a espessura do azulejo a imbutir , geralmente 65 mm. dentro da parede.
Isto garante a sua impermeabilidade dado que as superfícies não vidradas ficam cobertas com cimento e só fica exposto ao exterior a superfície vidrada.
Assentamento dos azulejos AAG de modo definitivo.
Os azulejos AAG são assentados como os vulgares azulejos da sua cozinha ou W.C. Com cimento-cola.
Qualquer ladrilhador poderá assentar os seus azulejos AAG de maneira eficaz, desde que respeite os conselhos da alínea anterior.
Se o painel for recortado em redondo por exemplo, convém começar numa fila do meio e depois alargar para cima e para baixo.
Qualquer ladrilhador poderá assentar os seus azulejos AAG de maneira eficaz, desde que respeite os conselhos da alínea anterior.
Se o painel for recortado em redondo por exemplo, convém começar numa fila do meio e depois alargar para cima e para baixo.
Limpeza e conservação dos azulejos da AAG
A limpeza dos azulejos pode ser feita com água e detergente.
Se acaso os pintarem com tinta em spray, por exemplo tinta para pintar carros, ou qualquer tinta de óleo ou de água, pode remover essas tintas com diluente sintético ou celulósico que isso não afectará em nada a pintura do azulejo que é á base de óxidos misturados com vidro.
Se acaso os pintarem com tinta em spray, por exemplo tinta para pintar carros, ou qualquer tinta de óleo ou de água, pode remover essas tintas com diluente sintético ou celulósico que isso não afectará em nada a pintura do azulejo que é á base de óxidos misturados com vidro.